Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 04 de junio de 2025

Ultima actualización: 04 de junio de 2025

Ultima versión: 1.0.0

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información que el usuario proporciona al utilizar la aplicación móvil Rumapp Park: Control y cobro, desarrollada por Rumapp Inc. Esta política forma parte del Aviso de Privacidad Integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México.

Al utilizar la aplicación, el usuario acepta la practicas descritas en esta política.

1.1. Información de autenticación

La aplicación permite iniciar sesión mediante un usuario y contraseña proporcionados por el administrador del sistema. Esta información se guarda localmente en el dispositivo para facilitar el acceso a las funciones del sistema, y se envía de forma segura al servidor para validar el acceso del usuario. La base legal para el tratamiento de los datos personales es la relación contractual entre el usuario y el administrador del sistema, así como el consentimiento dado y expreso al utilizar la aplicación.

1.2. Datos operativos

Durante el uso de la aplicación, se recopila la siguiente información operativa generada por el propio usuario:

  • Datos de entrada y salida de vehículos.
  • Servicios aplicados a cada vehículo.
  • Importe total cobrado por cada servicio.

Estos datos se almacenan localmente en el dispositivo mediante una base de datos interna (Room), con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio, incluso sin conexión. No se comparten con terceros. El uso de esta aplicación implica el consentimiento explícito del usuario para el tratamiento de sus datos personales. La aplicación va dirigida a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

1.3. Historial de cobros (consulta remota)

La aplicación permite consultar, desde el servidor, un historial de registros previos (vehículos atendidos, servicios aplicados e importes). Estos datos no se almacenan localmente, ni se utilizan para fines de análisis o perfilamiento. Su propósito es exclusivamente de visualización temporal dentro de la interfaz de usuario.

1.4. Permisos del dispositivo

La aplicación solicita los siguientes permisos del sistema operativo Android, necesarios para ofrecer sus funcionalidades principales:

  • RECEIVE_BOOT_COMPLETED
    Se utiliza para inicializar servicios internos de la aplicación automáticamente cuando el dispositivo se reinicia. Esto permite garantizar que ciertos procesos o configuraciones necesarias para el funcionamiento de la app estén disponibles tras un reinicio del equipo, como mantener la sesión activa o preparar conexiones con dispositivos Bluetooth.
  • BLUETOOTH y BLUETOOTH_ADMIN
    Permiten a la aplicación detectar y administrar dispositivos Bluetooth del entorno. Son requeridos para habilitar, deshabilitar y emparejar dispositivos, como una impresora térmica de tickets.
  • BLUETOOTH_SCAN y BLUETOOTH_CONNECT (Android 12+)
    Son permisos más recientes introducidos por el sistema Android para mejorar el control de privacidad:
    • BLUETOOTH_SCAN: Permite buscar dispositivos Bluetooth cercanos.
    • BLUETOOTH_CONNECT: Permite establecer una conexión directa con dispositivos emparejados, como la impresora.
    Ambos son necesarios para que la app pueda identificar y conectarse con la impresora Bluetooth de forma segura y eficiente.
  • ACCESS_FINE_LOCATION y ACCESS_COARSE_LOCATION
    A partir de Android 10 y superior, el sistema requiere permisos de localización para permitir el escaneo de dispositivos Bluetooth. Aunque la aplicación no utiliza la ubicación GPS con fines de geolocalización, estos permisos son necesarios para cumplir con las políticas del sistema operativo en relación con el uso del hardware Bluetooth.
    • ACCESS_FINE_LOCATION: Acceso a ubicación precisa al escanear Bluetooth.
    • ACCESS_COARSE_LOCATION: Acceso a ubicación aproximada vinculada al uso de Bluetooth.
    La aplicación no registra ni almacena información de ubicación del usuario. Estos permisos se solicitan exclusivamente para permitir el funcionamiento correcto de las conexiones Bluetooth, especialmente con impresoras térmicas.

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Validar el acceso de usuarios registrados.
  • Registrar y gestionar entradas y salidas de vehículos.
  • Controlar los servicios aplicados y sus respectivos importes.
  • Consultar operaciones históricas desde el servidor.

No utilizamos los datos para publicidad, análisis de comportamiento, ni los compartimos con terceros.

Nos comprometemos a proteger la información que gestionamos. Las medidas aplicadas incluyen:

  • Transmisión cifrada: Toda comunicación entre la aplicación y el servidor se realiza mediante el protocolo HTTPS, garantizando la confidencialidad e integridad de los datos.
  • Almacenamiento local restringido: Los datos operativos se guardan en una base de datos interna (Room), accesible únicamente por la propia aplicación.
  • No compartición con terceros: No se utilizan SDKs externos ni se transmiten datos a terceros.

  • Datos locales: Se eliminan automáticamente al cerrar sesión o desinstalar la aplicación.
  • Datos en el servidor: No se pueden eliminar, ya que son requeridos por el sistema para fines operativos y trazabilidad. La aplicación no ofrece un mecanismo para eliminarlos o modificarlos desde el cliente.

  • Datos locales: Se conservan únicamente mientras la sesión esté activa en el dispositivo. Al cerrar sesión o desinstalar la aplicación, estos datos se eliminan automáticamente.
  • Datos en el servidor: Se mantienen de forma indefinida como parte de los registros operativos del sistema.

Dado el carácter operativo de la aplicación:

  • No es posible solicitar la eliminación de datos almacenados en el servidor.
  • No es posible restringir el uso de los datos recopilados, ya que la funcionalidad de la aplicación depende directamente de dicha información.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se notificarán mediante un aviso dentro de la aplicación. La fecha de entrada en vigor y última actualización se verá reflejada en la parte superior de este documento.

Los permisos solicitados son requeridos para el buen y correcto funcionamiento de la aplicación. El usuario puede acceder a gestionarlos desde los ajustes de su sistema operativo. Al concederlos, el usuario acepta expresamente su uso conforme a esta política.

Si tienes dudas o inquietudes respecto a esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente medio:

Correo electrónico: [email protected]